F.A.Q. / Häufig gestellte Fragen

Ich habe bestellt und bereits bezahlt aber noch keine Versandbenachrichtigung erhalten?

Bitte gedulden Sie sich, Banküberweisungen können bis zu 3 Werktage dauern. Sollten Sie nach 72h keine Versandbestätigung erhalten haben, schreiben Sie uns bitte eine Mail oder benutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Wie lange dauert der Versand?

Wenn in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, findet der Versand immer am selben Tag des Zahlungseingangs statt. Auch Samstags.

Ich habe bestellt aber bisher keine Bestellbestätigung oder Rechnung erhalten?

Bitte schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach, gerade Gmail spammed unsere Mails des Öfteren.

Ich würde gerne per Kryptowährung bezahlen, wie geht das?

Bitte wählen Sie dafür im Bestellvorgang Banküberweisung aus und melden sich danach per Kontaktformular oder Mail und teilen uns Ihre gewünschte Kryptowährung mit.

Ich habe Interesse an einer Kingbrite Lampe, diese ist aber in eurem Shop nicht vorhanden, lässt sich da etwas machen?

Bitte benutzen Sie unser Kontaktformular, wir können auch andere Kingbrite Boards auf Wunsch für Sie bestellen, dies allerdings ausschließlich per Vorkasse.

Ich möchte komplett anonym bleiben und bei Abholung mit Bargeld bezahlen, wie läuft das ab?

Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder Kontaktformular um einen Abholtermin zu vereinbaren, wir haben keinen Ladenbetrieb! Wir bieten ebenfalls Kommunikation verschlüsselt per PGP an. Unseren Publickey finden Sie hier.

Ich finde auf der Seite keine Kundenbewertungen, kann man diese irgendwo nachvollziehen?

Wir haben uns bewusst gegen On-Page Bewertungen entschieden, da diese in den meisten Fällen gefälscht oder gespammed werden. Ein Auszug unserer aktuellen eBay-Bewertungen finden Sie hier.

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